隐私政策

版本 2026-11-11

我们的律师尚未审核此译文。阅读英文原文。

AI Buddy（“我们”）由 Digitize LLC-FZ（Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, United Arab Emirates）运营。本政策说明 AI Buddy 网站以及 AI Buddy 学生、家长和教师应用收集哪些个人数据、原因、与谁共享，以及您拥有的选择和权利。对于在家使用 AI Buddy 的家庭，根据印度《2023 年数字个人数据保护法》（“DPDP 法”），我们是数据受托人；根据阿联酋《个人数据保护法》，我们是控制者。对于学校的学生和教师，AI Buddy 如何使用由学校决定，学校作为其数据的数据受托人和控制者对这些数据负责；我们代表学校处理这些数据，仅按学校的指示并依据我们与学校的协议进行，绝不用于任何其他目的。

谁拥有账户

• 学校为学生和教师开设 AI Buddy 账户，并决定谁在哪个班级。
• 家长持有家庭账户，且必须年满 18 岁。家长用名字或昵称、课程体系和年级添加在家学习的孩子。孩子从不需要电子邮箱、手机号码或密码：他们的手机或平板用家长应用中的一个代码完成配对。
• 在校学生的家长只能通过学校发出的个人邀请与孩子关联，并在确认前看到学校名称和孩子的名字。

我们收集什么

• 家长：用于登录的手机号码，或 Google 账户的姓名和电子邮箱；您年满 18 岁的确认；您给出的同意及时间；您添加的孩子；以及您购买的方案。
• 在校学生：学校提供的姓名、电子邮箱或用户名和班级，以及一个仅以无法还原的形式保存的密码。
• 在家学习的孩子：家长提供的名字或昵称、课程体系和年级，以及每台已配对设备的名称和类型。
• 教师：学校提供的姓名、电子邮箱或手机号码以及所教班级。
• 学习：与AI导师的消息及其回答；学习路径、测验、测评、书面作答及其分数；在AI白板上提出的问题；使用过哪些播客、课程和视频课程，以及使用了多久。学生用语音与导师交谈时，所说的话会被转成文字以便回答。我们不保存录音；这些话可能像打字聊天一样以文字形式保留在对话中。在AI视频老师的实时课堂中，学生所说的话在我们自己的服务器上转成文字，只有这段文字会发送给AI服务来回答；课堂不会被录制，也不会保存任何摄像头画面。
• 通知：来自手机通知服务的令牌，使应用能显示您所选择的提醒。
• 安全数据：IP 地址和设备类型，用于保护服务（例如限制反复尝试登录）。

我们不收集精确位置或联系人，也不读取设备上的照片或文件。我们不在应用中使用广告标识符、不展示广告，也不使用第三方分析或跟踪工具。我们不出售个人数据。

儿童数据

我们处理孩子的数据只为教孩子学习。对于在家学习的孩子，家长在添加孩子时给予同意，并可随时移除孩子，孩子的学习记录随之删除。对于学校的学生，由学校负责取得其家长的同意。在家长添加孩子之前，我们会核实其为可识别身份的成年人：家长使用我们验证过的手机号码或电子邮箱地址登录，并声明其年满 18 周岁，且是该孩子的父母或法定监护人。我们会保存该同意的记录，并在法律要求时，可能要求您提供进一步的身份或年龄证明。学校依据其与我们的协议，确认在为学生开设账户之前，已取得其学生家长的同意或具备其他合法依据。我们绝不将孩子的数据用于广告，也绝不在其他应用或网站上追踪孩子。 孩子写给 AI 导师的内容会经过安全规则检查，我们发送给 AI 服务商的任何内容都不包含孩子的姓名、电子邮箱或手机号码。

AI导师、语音、白板、AI视频老师、学习路径、测评和教案会把人们写下或说出的内容发送给第三方AI服务以作回答。学生应用和教师应用会在每个人首次使用这些工具前请其同意，用户也可以在应用中更改选择。

我们为何使用这些数据

• 用于教学：按学生的课程体系和年级提供 AI 导师、学习路径、测评、白板、播客和视频课程。
• 用于展示进度：给学生本人、其家长，对于在校学生，还包括其教师和学校负责人。
• 用于让用户登录、保持各账户相互独立和安全，以及配对孩子的设备。
• 用于开通家庭购买的方案，并与续订、取消和退款保持一致。
• 用于履行我们的法律义务。

谁能看到什么

• 家长能看到自己孩子的进度、成绩和学习薄弱点，但看不到孩子与 AI 导师的对话。
• 学校只能看到自己的学生：其所在班级中的进度、成绩和学习薄弱点。在家学习的孩子不会出现在任何学校，学校也不会看到家庭的购买记录。
• 教师只能看到自己班级的学生。

我们与谁共享

我们只与为我们处理数据的服务商共享数据，且仅用于上述目的：

• 托管服务: 我们的服务器和数据库。
• 电子邮件: 有关账户的电子邮件。
• 登录: 家长和教师的登录，以及手机上的通知。
• AI 服务: AI 导师、语音对话、批改书面答案以及编写题目。
• 视频: AI 视频教师直播课。
• AI课程: 章节课程和练习，仅通过化名标识访问。
• 文件存储: 存储文件和音频（如本站点将其存放在那里）。
• 错误报告: 服务器的错误报告。
• 应用商店: 家庭方案付款。银行卡信息从不会到达我们这里。

在法律要求时，我们也可能披露数据。

存储在哪里

我们的服务器和数据库位于英国（伦敦），上传的文件存储在新加坡。我们的部分服务商会在您所在国家以外处理数据，并受合同约束，按法律要求保护这些数据。

保存多久

• 账户开通期间，我们保存账户和学习数据。
• 与AI导师的消息及其他AI聊天会在写下后12个月删除。对话也可以在应用中提前删除。
• 语音录音和AI视频老师的摄像头画面绝不会被保存。
• 应用的崩溃报告保存30天，不含个人姓名。登录和安全日志（IP 地址和浏览器）保存90天。
• 在家长应用中删除家长账户后，账户连同在家添加的孩子及其学习记录会立即从我们的在线系统中删除，并在 35 天内从备份中删除。
• 移除在家学习的孩子会删除该孩子的学习记录。
• 学校的账户根据学校的请求、按其与我们的协议删除。学生或教师要求删除自己账户的，将在提出请求后30天内删除，并在 35 天内从备份中删除。学校与我们的协议终止后，在给予学校申请副本的机会之后，我们会在 90 天内删除其账户和数据。法律要求我们保留的记录（例如发票），仅在法律要求的期限内保留。
• 我们会保存曾给予和撤回同意的记录，不含姓名、电子邮箱或手机号码，作为法律要求的证明。Google 和 Apple 各自保存购买记录。

您的权利

您可以要求查看我们保存的关于您和您账户中孩子的个人数据，要求更正或删除，撤回同意，指定他人代为处理，以及提出申诉。其中大部分可在应用中完成；删除账户的方法见 https://app.aibuddy.ae/account/delete。其他事项请通过 info@aibuddy.ae 联系我们的申诉专员 Digitize LLC-FZ。我们会在 30 天 内答复。如果您不满意，可以向印度数据保护委员会或阿联酋数据办公室投诉。

安全

数据在传输过程中加密。登录会话保存在设备的安全存储中，可随时结束。对我们系统的访问受到限制并有记录。

变更

如果我们对本政策作出重要修改，会在应用中告知您，并请您在继续使用前接受新版本。

联系我们

AI Buddy 由 Digitize LLC-FZ 运营，营业执照号 2418394.01，Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, United Arab Emirates。网站：aibuddy.ae, digitizeuae.com。

支持：info@aibuddy.ae。申诉专员：Digitize LLC-FZ，info@aibuddy.ae，Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, United Arab Emirates。